Pre poskytnutie podpory si na Macu nainštalujte AnyDesk a musíte nastaviť povolenia. Bez týchto nastavení podpora nebude možná.
Kliknete na Nastavenia
Súkromie a bezpečnosť, kliknete na Prístupnosť
povolíte AnyDesk a uvediete heslo do Macu.
V Súkromie a bezpečnosť kliknete na Záznam obrazovky
opäť, ako v kroku vyššie povolíte AnyDesk a uvediete heslo do Macu.
Ako posledný krok je potrebné povoliť programu Curo prístup k disku.
Kliknutím na + pridáte Curo a uvediete heslo do Macu.
Pri starších zariadeniach sa Nastavenia môžu líšiť.
Kliknete na Nastavenia
Kliknete na ikonu Bezpečnosť a súkromie
záložku Súkromie a vyhľadáte v ľavej časti Sprístupnenie. V ľavom spodnom rohu kliknete na kladku, zadáte heslo do Macu a povolíte AnyDesk.
Rovnako prejdete do sekcie Záznam obrazovky, kliknete na kladku, zadáte heslo do Macu a povolíte Anydesk.
Pokiaľ by si AnyDesk z nejakého dôvodu nezobrazoval a nevyžiadal povolenie, je možné ho pridať ručne cez ikonu +.
Ako posledný krok je potrebné povoliť programu Curo prístup k disku. Kliknete na kladku, zadáte heslo do Macu a prostredníctvom + pridáte Curo.
Pokiaľ ani po tomto nastavení nefunguje AnyDesk, je ho potrebné vo všetkých rokoch cez - odobrať a nanovo + pridať.