Problémy a ich riešenie

Riešenie problému s poisťovňou Dôvera
Na strane Dôvery sa vyskytla chyba. Certifikát poisťovne Dôvera je nedôveryhodný. Náš systém striktne kontroluje tieto certifikáty. Väčšina konkurenčných s...
Fri, 24 Júl, 2020 v 10:06 DOOBEDA
eZdravie hlási - Vzťah aktora (ZPr) a kontextu (OU PZS) nie je podľa JRÚZ platný
Ak Vám systém hlási túto chybu, musíte si na portály NCZI https://iszi.nczisk.sk vypliť formulár R_MZSR_8-99 v sekcii Register.  NCZI má dedikovaných pr...
Thu, 1 Júl, 2021 v 9:53 DOOBEDA
Reštart Curo MD, ak beží ako service
V prípade, že server beži ako Windows service a server je nedostupný, je potrebné spraviť nasledujúce kroky na počítači, kde beží Curo MD: vo vyhľadáva...
Fri, 24 Júl, 2020 v 2:33 POOBEDE
Neakceptovaný/nenájdený EU poistenci/Cudzinci
V prípade, že ZP neakceptuje rodné číslo ani kód na kartičke EU poistenca a systém hlási "Poistenec 0 nie je v evidencii" alebo "Nie je poist...
Mon, 27 Júl, 2020 v 8:58 DOOBEDA
eZdravie - eVyšetrenia sa nenačítajú/pacient nenájdený
1. Skontrolujte či je spustený "Curo eZdravie server"   Ak dole v lište nevidíte ikonu "Curo eZdravie server", kliknite na šípku smer...
Mon, 27 Júl, 2020 v 9:26 DOOBEDA
74.PZAK - chýba "Dátum vyžiadania" pre výkon PZAK
Ak do dekurzu zadávate výkon 74.PZAK, je nutné aby bol uvedený dátum vyžiadania. V opačnom prípade Vás systém na to upozorní pri uzatváraní dekurzu. ...
Mon, 27 Júl, 2020 v 9:27 DOOBEDA
Ako vynútim vypnutie Curo, ak nereaguje?
V prípade, že program Curo prestane reagovať, viete vynútiť jeho vypnutie nasledovným spôsobom: Otvorte Správcu úloh 1. pravý klik na dátum 2. vyberte sp...
Mon, 27 Júl, 2020 v 1:01 POOBEDE
V čakárni nevidím zoznam pacientov objednaných na dnešný deň
Panel so zoznamom naplánovaných pacientov je voliteľný prvok obrazovky. Aktivujte a deaktivuje sa : klikom na ikonku Hlavného menu v ľavo hore (pozri návo...
Mon, 27 Júl, 2020 v 2:27 POOBEDE
Systém indikuje zlý vek pacienta
ak systém zle vypočítal vek pacienta, je potrebné znova nastaviť dátum narodenia v Údajoch pacienta (pozri návod)
Mon, 27 Júl, 2020 v 2:45 POOBEDE
Externé zariadenie EKG, ABI (BTL, Boso, Seiva,Omron) nefunguje úplne správne
Ak spozorujete že integrované zariadenie/prístroj nefunguje úplne správne, napr. naplní sa nesprávna hodnota do poľa, urobte nasledovné: na disku C vytvor...
Tue, 12 Jan, 2021 v 2:38 POOBEDE