Tento návod ponúka postup riešenia problému, ak ste mali funkcionalitu pridávania a prezerania súborov pacienta funkčnú a prestalo to ísť.
Implementácia prezerania externých súborov pacienta využíva funkcionalitu zdieľania disku vo Windows. Pre jej správne fungovanie je nutné, aby Windows pripojil adresár, kde sa ukladajú súbory ako disk U:.
Pred kontaktovaním našej podpory:
- skontrolujte, čo vidíte v prehliadači súborov disk U:
- skontrolujte, či vidíte súbory pod diskom označeným ako U:
- reštartujte počítače